Qualitätsmanagement
Unser Qualitätsmanagement nutzt das ISO-Modell als Grundlage für das QM-System und integriert die rehaspezifischen Anforderungen der BAR (Bundesarbeitsgemeinschaft für Rehabilitation) bzw. IQMP kompakt (Integriertes Qualitätsmanagementprogramm kompakt). Ferner stellt sich die Klinik im Online-Portal www.dasrehaportal.de dem Vergleich zu anderen Einrichtungen.
Die effiziente und nachhaltige Nutzung von Energie ist für die MEDICLIN als bundesweit tätiger Klinikbetreiber ein wichtiger Bestandteil der Unternehmenspolitik. Daher wurde das Energiemanagementsystem nach der Norm ISO 50001 eingeführt und erfolgreich angewendet.
Das Qualitätsmanagement ist prozess- und ergebnisorientiert ausgerichtet. Das bedeutet u. a., dass die Kernprozesse unserer Arbeit laufend überprüft werden, um sie zum Wohl der Patient*innen, Rehabilitand*innen und Interessenspartner*innen ständig zu verbessern. Die Zufriedenheit der Patient*innen, Rehabilitand*innen, der Kostenträger*innen und weiterer Partner*innen bilden dabei die zentralen Faktoren für die Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Qualitätsmanagements. Wir erstellen jährlich einen Qualitätsbericht.
Die erfolgreiche Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung unserer Klinik beruht auf einem interdisziplinären Ansatz. Er fasst medizinische, therapeutische, pflegerische, betriebswirtschaftliche und organisationsbezogene Perspektiven zusammen.
